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¿Puedo pedir que un regalo de entrega diferida me lo entreguen en la estación donde yo quiera?
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1. ¿Qué es la tarjeta FAST?
La Tarjeta FAST es la tarjeta de fidelización, que GALP ENERGIA pone a disposición de los clientes de sus Estaciones de Servicio, para que puedan acumular puntos y canjearlos por una amplia variedad de regalos en función de las necesidades y gustos propios de cada uno.
2. ¿Cómo puedo conseguir una tarjeta FAST?
La forma más rápida para obtener tu tarjeta FAST y empezar a acumular puntos inmediatamente es pedirla en cualquier estación de servicio de GALP ENERGIA adherida al programa FAST, donde te darán un cupón para que rellenes con tus datos y en ese mismo momento te darán tu TARJETA FAST y podrás empezar a acumular puntos positivos inmediatamente.
3. ¿Cómo puedo saber los puntos que tengo?
Podrás consultar tus puntos en cualquier estación GALP ENERGIA adherida al programa FAST en cualquier momento, o si tienes una TARJETA FAST a través de la página web www.fastgalp.com en la sección "MI CUENTA", siempre y cuando tus datos de contacto estén registrados en nuestra base de datos de clientes FAST.
4. ¿Caducan las Tarjetas FAST?
Las tarjetas FAST en España no caducan, por lo que no necesitas adquirir una nueva y puedes seguir utilizándola y acumulando puntos con toda normalidad.
5. Si quiero pedir un regalo y tengo los puntos suficientes para canjearlos, ¿cómo puedo pedir el regalo?
Para pedir cualquier tipo de regalo que quieras canjear, tan sólo tienes que ir a una estación de servicio adherida al programa FAST y hacer el pedido.Es necesario que para poder pedir cualquier tipo de regalo tus datos de contacto estén registrados en nuestra base de datos de clientes FAST.
6. ¿Puedo canjear regalos desde el primer día?
Sólo podrás canjear tus puntos FAST desde el momento en que tus datos de contacto, a saber, los datos que has tenido que rellenar en el cupón de adhesión a la hora de conseguir tu tarjeta FAST, hayan quedado registrados en nuestra base de datos de clientes FAST.
7. ¿Puedo pedir que me entreguen un regalo a un domicilio diferente al mío?
No puedes pedir que se te entregue un regalo a un domicilio diferente al que esté registrado en nuestra base de datos de clientes FAST, por lo que en caso de que quieras que la entrega se te haga en otro domicilio tendrás que cambiar tus datos llamando al 902 372 902, lo cual tardará aproximadamente dos semanas en actualizarse.
8. ¿Puedo pedir que un regalo de entrega diferida me lo entreguen en la estación donde yo quiera?
No, el regalo que hayas elegido lo tendrás que recoger en la misma estación en la que solicitaste el regalo.
9. ¿Tributan los regalos FAST?
No, ninguno de los regalos que puedes encontrar en el catálogo FAST tributa.
10. ¿Con una tarjeta FAST española se pueden rebatir puntos por regalos en Portugal?
No, en ninguno de los casos con una tarjeta española se pueden rebatir regalos en Portugal