Programa fast
1. Quem pode aderir ao cartão fast?
2. Como posso aderir ao cartão fast?
3. De que forma posso acumular pontos no meu cartão?
Prémios fast
4. Que tipo de prémios posso obter?
5. Como é que posso obter o catálogo do programa?
6. Existem algumas restrições na atribuição dos prémios?
7. E se eu tiver algum problema no rebate/recepção de um prémio ou oferta?
Cartão fast
8. De que forma são atribuídos os novos cartões fast?
9. Como é que posso aceder às vantagens dos cartões generation e woman?
10. Caso me seja atribuído o cartão fast woman ou o cartão fast generation, deixarei de poder aceder às restantes vantagens fast?
11. Perdi o meu cartão. Como devo proceder para receber um novo?
12. Recebi o novo cartãofast. O meu actual cartão ainda é válido?
13. O prazo de validade do meu cartão está quase a ser ultrapassado. O que faço para obter o novo?
14. O prazo de validade do meu cartão já foi ultrapassado. O que faço para obter o novo?
Transferência de pontos entre cartões fast
15. Recebi um cartão novo sem pontos, mas tinha pontos no cartão anterior. O que é que tenho de fazer?
16. Existe algum limite máximo para efectuar a operação de transferência de pontos entre cartões?
17. Recebi um cartão novo sem pontos e já deitei o antigo fora. Como é que posso carregar o cartão novo com os pontos que já tinha?
18. Posso transferir pontos do meu cartão para o cartão de outra pessoa?
Consulta de saldo do cartão fast
19. Como posso saber o saldo do meu cartão?
20. Existe algum limite máximo de pontos que posso acumular no meu cartão?
Oportunidades
21. O que é o Clube de Oportunidades?
22. Como funciona o Clube de Oportunidades?
23. Conclui o processo de encomenda. Como sei que o fiz correctamente?